但其回應不是“奔馳”而是姍姍來遲，用戶只能靠“失態(tài)”式維權，是品牌管理最大的失敗，法律應更好為消費者撐腰鼓勁， 奔馳公司發(fā)了聲明，收賬公司，收賬，還是因為大企業(yè)傲慢比比皆是， ，。

全民圍觀式解決問題也非常態(tài)，讓店大欺客者付出代價，一次維權控訴之所以引發(fā)全國聲援，為消費者贏得應有尊嚴。